Estás leyendo la publicación: Cómo hacer monitoreo de Twitter & amp; las mejores herramientas para elegir
4. Controle las palabras clave y los hashtags importantes para su nicho
Usar herramientas de monitoreo que le permitan estar atento a las palabras clave y hashtags más importantes asociados con su marca es la mejor manera de hacerlo. Además, asegúrese de tomar nota de los hashtags y las palabras clave relacionadas con las tendencias de su industria.
Además, busque herramientas de seguimiento que puedan proporcionarle informes analíticos sobre el uso de hashtags y análisis de sentimientos. Es importante que siempre siga agregando a su lista de palabras clave y hashtags para un alcance óptimo.
5. Comprenda a su público objetivo
¿Proporcionas los tipos de contenido que le interesarían a tu cliente ideal? Preferiblemente, su público objetivo debe ser su principal fuente de inspiración y participación. Sin el seguimiento de Twitter, no puede tener una idea clara de cómo se está desarrollando su estrategia.
Aquí hay tres formas principales de entender a su público objetivo:
- Explora los perfiles seguidos — Eche un vistazo más de cerca a los perfiles de Twitter que sigue su público objetivo para comprender mejor sus intereses y preferencias. Guarde el contenido que comparten sus competidores y tome nota de sus personas influyentes para consultarlas en el futuro.
- Analizar el sentimiento de Twitter — Al utilizar el análisis de sentimientos de Twitter, puede comprender mejor cómo se siente su público objetivo con respecto a los productos y servicios que ofrece. A medida que obtenga una mejor comprensión de las opiniones de los clientes, podrá proporcionar contenido de alta calidad que realmente convierta.
- Supervisar el compromiso de Twitter — Supervisar las métricas de interacción de Twitter, como me gusta, retuits y respuestas, puede ser indicativo de las preferencias de su público objetivo. Asegúrese de hacer un hábito regular para monitorear sus niveles de compromiso e informar su estrategia en consecuencia.
Si está buscando una herramienta todo en uno efectiva que le permita comprender mejor a su público objetivo, debe hacer de SocialBee su máxima prioridad. Esta plataforma de administración de redes sociales rastrea el análisis de su página, el análisis de publicaciones y la demografía de la audiencia desde un solo lugar.
6. Participe en una conversación y brinde apoyo a los usuarios de Twitter
Tu perfil de Twitter te ayuda a fomentar conversaciones interesantes con los usuarios. La mayoría de las herramientas de Twitter ofrecen a los usuarios una función de bandeja de entrada que puede ayudarlos a responder comentarios y mensajes directamente desde su tablero.
Utilice el monitoreo de Twitter como una forma de estar al tanto de todo lo que se relaciona con una comunicación eficiente. Una herramienta efectiva debería alentarlo a construir relaciones con sus seguidores de Twitter y mejorar el compromiso y la lealtad del cliente.
Por lo general, las conversaciones pueden tener lugar en privado, a través de mensajes directos, o públicamente, a través de tweets. Mantener conversaciones puede ayudar a promocionar su marca, generar comentarios y proporcionar información valiosa. Además, interactuar directamente con los usuarios de Twitter lo ayuda a crear relaciones comerciales-clientes más sólidas.
| 🐝 Consejo profesional: Recuerda ser siempre profesional al interactuar con los usuarios de Twitter. Antes de participar en conversaciones a través de tweets o mensajes, tenga en cuenta el tono de voz que está utilizando para que se alinee con el mensaje general de su marca. |
7. Encuentra personas influyentes y defensores de la marca
La industria del marketing de influencers logró alcanzar los $16.4 mil millones en 2022. Encontrar un defensor confiable para su marca puede influir positivamente en la visibilidad y las conversiones de su marca. El marketing de boca en boca sigue siendo fuerte.
Los influencers de Twitter y los embajadores de marca suelen tener muchos seguidores y pueden persuadir al público de manera más eficiente que las marcas. Las herramientas de seguimiento que le permiten identificar publicaciones y conversaciones relevantes también lo ayudarán a identificar creadores de contenido de Twitter influyentes de su nicho.
Una vez que logre conectarse con algunas personas influyentes clave, también debe monitorear su actividad y niveles de compromiso. Esta es la indicación más clara de cuán exitosos podrían ser en la difusión de su mensaje. Las colaboraciones de influencers y defensores de la marca son realmente obvias y excelentes para la reputación de su marca.
8. Documente los puntos de retroalimentación relevantes
Para aprovechar al máximo el monitoreo de Twitter, es importante comenzar a recopilar puntos de retroalimentación que sean relevantes para su negocio. El seguimiento de los comentarios de los clientes es esencial para saber cómo perciben su marca y mejorar el servicio al cliente.
No se debe permitir que nada se escape, así que asegúrese de crear una lista completa de palabras clave o frases que generalmente se asocian con su empresa o producto. Luego, síguelos con la ayuda de una herramienta de monitoreo.
9. Manténgase al día con sus competidores
Tener una ventaja competitiva en Twitter es un poco complicado. Al ejecutar un análisis competitivo exhaustivo con la ayuda de una herramienta poderosa, tiene la oportunidad de mantenerse a la vanguardia del juego sin demasiado alboroto.
Aquí hay tres formas de mantenerse al día con sus competidores:
- Supervisa la actividad de Twitter de tus competidores — Manténgase al tanto de los perfiles de Twitter de sus competidores con una herramienta de monitoreo. Eche un vistazo a su actividad y niveles de compromiso, y vea si su estrategia de redes sociales podría inspirar la suya.
- Medir el sentimiento de marca – El monitoreo de Twitter le permite rastrear el sentimiento entre los usuarios que discuten temas que son relevantes para su nicho. Explore el sentimiento de marca en torno a sus competidores y use esta información como una forma de optimizar sus propias campañas de Twitter para lograr un alcance y una participación ideales.
- Fíjese en su estilo de comunicación. — Tus competidores son propensos a cometer errores y tú también. Es mejor que se tome un momento para inspeccionar la forma en que responden a los tweets, se unen a las conversaciones y responden a las críticas menos que positivas. Esto debería ayudarlo a mejorar sus habilidades de monitoreo.
10. Reúna ideas de contenido de tendencia
Aprovechar las conversaciones de Twitter es una de las mejores maneras de encontrar ideas de contenido poderosas. Tus publicaciones siempre deben mantenerse relevantes y actualizadas de acuerdo con las tendencias de tu industria.
Aquí hay tres formas de recopilar ideas de contenido de tendencia:
- Búsqueda de Twitter — La funcionalidad Explorar nativa de Twitter puede ayudarlo a descubrir nuevas palabras clave, hashtags y perfiles que son relevantes para su industria. Esto le dará una idea de lo que se está discutiendo sobre una tendencia o tema en particular en este momento.
- Listas de Twitter — Las listas de Twitter le permiten seguir cuentas específicas en función de los temas que le interesan y ver lo que comparten. Las listas de Twitter son una excelente manera de mantenerse informado cada vez que aparecen nuevas tendencias.
- Personas influyentes en Twitter — Los influencers de Twitter pueden brindarle información sólida sobre temas de actualidad en su industria. Estos usuarios de Twitter tienen la costumbre de publicar contenido muy popular y actualizado sobre las últimas tendencias. No dude en interactuar con ellos ya sea retuiteando, comentando o dando me gusta a su contenido.
Las 5 mejores herramientas de monitoreo de Twitter
Es hora de monitorear Twitter con estilo. Para ayudarlo a lograr resultados sobresalientes, hemos buscado en la web algunas de las mejores herramientas.
Aquí están las 5 mejores herramientas de monitoreo de Twitter:
- SocialBee
- TweetDeck
- Audiense
- Mencionar
- juphy
1. SocialBee
Como una verdadera herramienta todo en uno, SocialBee lo ayuda a crear, programar, publicar y monitorear su contenido desde un solo lugar. Los usuarios de Twitter se sorprenderán gratamente al descubrir lo bien que funciona SocialBee a largo plazo.
Realice un seguimiento de su progreso en las redes sociales accediendo a sus análisis de Twitter desde SocialBee. Con estos datos, puede ver fácilmente qué tan lejos ha llegado y dónde más concentrar sus esfuerzos.
Aquí hay tres funcionalidades de monitoreo proporcionadas por SocialBee:
- Alcance y Compromiso — Realice un seguimiento del rendimiento de su contenido e identifique cuáles de sus tweets anteriores han resonado más con su audiencia. Maximice el alcance de futuras publicaciones en Twitter descubriendo lo que ha tenido éxito en el pasado.
- Crecimiento de la audiencia — Realice un seguimiento del progreso de su cuenta de Twitter vigilando cuántos seguidores ganó o perdió en un período de tiempo determinado. Además, preste atención a la demografía de su audiencia.
- Historial de publicaciones — Con SocialBee, puede acceder a una cronología de sus publicaciones anteriores y obtener información sobre la eficacia de su estrategia de contenido. Esto le permite monitorear el progreso a lo largo del tiempo y realizar mejoras continuas para un mayor éxito.
2. TweetDeck
TweetDeck le permite monitorear toda su presencia en Twitter desde un solo lugar, de forma gratuita. Esta herramienta gratuita de escucha de Twitter también incluye una función de Teams que agiliza todos sus procesos de trabajo y lo ayuda a monitorear la actividad con facilidad.
TweetDeck también le permite administrar múltiples cuentas de Twitter desde un solo lugar, demostrando ser muy útil para grandes organizaciones que necesitan hacer las cosas de manera eficiente.
3. Audiense
Audiense es una herramienta de monitoreo social que lo ayuda a monitorear, comprender y conectarse con su audiencia de Twitter. Es totalmente escalable y también lo ayuda a lanzar mejores campañas publicitarias que repercutirán en su público objetivo.
Esta herramienta de investigación de audiencia le brinda información valiosa sobre sus propios seguidores y los de sus cuentas competitivas.
4. Mencionar
Mention es una herramienta de monitoreo social que revela lo que se dice sobre tu marca en Twitter en tiempo real.
Sus informes complejos extraen información de más de mil millones de fuentes en la web. Además, su función Alertas activas refina sus esfuerzos de búsqueda y le brinda resultados relevantes que mejorarán sus esfuerzos de monitoreo.
5. juphy
Juphy se encarga de todas sus interacciones en las redes sociales, incluidas las de Twitter. Controle de cerca las menciones, los mensajes directos y controle las palabras clave como un profesional.
Con todo, Juphy es una de las mejores herramientas de escucha de Twitter que existen, así que asegúrate de probarlo cuando puedas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una herramienta de monitoreo de redes sociales y una herramienta de escucha social?
La diferencia entre una herramienta de monitoreo de redes sociales y una herramienta de escucha social es sustancial. El primero monitorea los mensajes que se relacionan con su marca, productos y servicios y lo conecta con su público objetivo, mientras que el segundo analiza las conversaciones que tienen lugar en su industria. La escucha social también te permite tener una mejor estrategia de contenido.
¿Cómo elegir la mejor herramienta de monitoreo de Twitter?
Puede elegir la mejor herramienta asegurándose de que se ajuste a las necesidades de su marca. Además, una gran herramienta debería monitorear hashtags, palabras clave y menciones desde un solo lugar. Además, debe proporcionar análisis completos de Twitter. Finalmente, asegúrese de que la herramienta sea económica.
¿Qué puedo monitorear en Twitter?
En Twitter, puede monitorear hashtags, palabras clave y menciones relacionadas con su marca, productos y servicios. También puede monitorear a sus principales competidores y tendencias de la industria.
Comience a monitorear Twitter como un profesional
Una estrategia exitosa de marketing en redes sociales debe incluir el monitoreo de Twitter, ya que le permite crear contenido que atraiga a sus seguidores y cultive relaciones con personas influyentes clave.
Elige la herramienta adecuada para tu marca y conviértete en un experto tanto en escucha como en monitorización social.
Elimine el estrés del monitoreo de Twitter y dispare la productividad de su equipo de marketing de redes sociales usando SocialBee, una herramienta de administración de redes sociales completa y todo en uno. ¡Nuestra prueba gratuita de 14 días podría ser el comienzo de una maravillosa aventura en las redes sociales!
