Estás leyendo la publicación: Cómo solucionarlo si Hulu sigue fallando
¿Hulu sigue fallando con frecuencia? Aunque Hulu es una plataforma estable, a veces presenta errores, lo cual también es común en otras aplicaciones.
Hulu es un popular servicio de transmisión a pedido similar a Amazon Prime, Netflix, etc. Tiene una amplia variedad de películas de diferentes géneros y es compatible con cualquier dispositivo.
Una de las razones más comunes por las que Hulu sigue fallando es porque sus archivos de instalación están dañados o porque los servidores de Hulu no funcionan.
Sin embargo, hay muchos otros factores que también influyen en este error. Hemos cubierto cada una de las posibles razones y también brindamos una solución para solucionar el problema.
¡Sigue leyendo!
Soluciones para solucionar si Hulu sigue fallando
Método 1: comprobar los servidores de Hulu
Lo primero que hay que comprobar cuando Hulu sigue fallando con frecuencia es comprobar el estado del servidor de Hulu. Dado que Hulu es una plataforma de streaming, los servidores desempeñan un papel importante en términos de streaming.
Para comprobar el estado de los servidores, te recomendamos consultar sitios web como downdetector.com. Muestra el estado activo de cualquier sitio web.
En caso de que los servidores de Hulu no funcionen, le recomendamos esperar hasta que el departamento técnico de Hulu solucione el problema.
Método 2: reinicie su dispositivo
Si está transmitiendo Hulu en dispositivos como FireStick, Roku Tv, Samsung Tv, etc., le recomendamos que reinicie el dispositivo para solucionar el problema de bloqueo de Hulu.
Así es como puedes reiniciar cualquier dispositivo:
- En primer lugar, desconecte el dispositivo del enchufe.
- Ahora, desconecte también el televisor de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 5 a 10 minutos antes de volver a enchufarlo.
- Deje que el dispositivo (FireStick, Samsung Tv, Roku, etc.) se inicie.
- Una vez que el dispositivo esté completamente iniciado, enciende la aplicación Hulu y verifica si funciona bien o falla.
Método 3: reinstale la aplicación Hulu
En caso de que apagar y encender el dispositivo no haya ayudado, le recomendamos que reinstale la aplicación Hulu en su dispositivo. Así es como puedes reinstalar la aplicación Hulu en cualquier dispositivo:
- Haga clic en la aplicación y seleccione la opción ‘desinstalar’.
- Ahora, apaga el dispositivo durante al menos 5 minutos y luego enciéndelo.
- Intente navegar a la tienda de aplicaciones del dispositivo respectivo y reinstale la aplicación Hulu.
- Inicie la aplicación Hulu y vea si el problema de bloqueo se solucionó o no.
Esta solución probablemente ayudará a solucionar el problema de bloqueo de Hulu.
Método 4: cambiar la calidad de reproducción
Si ve que Hulu lo echa constantemente mientras transmite cualquier video, entonces probablemente haya un problema con la calidad de la transmisión de video.
Quizás Hulu no pueda transmitir con la configuración de calidad de video más alta que haya configurado. Para cambiar la calidad de reproducción del video, puede seguir los pasos que se mencionan a continuación:
- Abra la aplicación Hulu y navegue hasta la sección de perfil.
- Ahora, navegue hasta configuración> uso de datos móviles.
- Ahora, seleccione la opción de ahorro de datos. La opción de ahorro de datos ayuda a transmitir el vídeo en calidad baja o media.
Después de realizar los ajustes anteriores, salga de la página de configuración. Ahora, intente transmitir en calidad estándar y verifique si la aplicación Hulu falla o no.
Método 5: verificar la compatibilidad del dispositivo
Aunque Hulu es compatible con todas las plataformas principales, asegúrese de que su dispositivo de transmisión también sea compatible. Para conocer la compatibilidad del dispositivo, visite el centro de ayuda de Hulu y busque su dispositivo en la lista de dispositivos compatibles.
En caso de que su dispositivo no sea compatible con la plataforma Hulu, le recomendamos transmitir a través del navegador.
Método 6: borre la caché y las cookies de su navegador
Su navegador recopila información de varios sitios web que ayuda a mejorar el rendimiento de su navegador. Esta información se conoce como caché y se almacena en su carpeta local. Aunque puede ser beneficioso tener cookies, a veces también puede resultar problemático.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para borrar el caché de su navegador:
- Abra el navegador y haga clic en configuración.
- Ahora, vaya a privacidad y configuración y luego seleccione “Borrar datos de navegación”.
- En la línea de tiempo, seleccione “todo el tiempo”.
- Finalmente, seleccione todas las opciones como historial de navegación, imágenes y archivos almacenados en caché, cookies y otros datos del sitio.
- Ahora, haz clic en la opción “Borrar datos”.
Método 7: deshabilite las extensiones del navegador
A veces, las extensiones del navegador y las extensiones de terceros pueden causar problemas para transmitir en Hulu. Las extensiones de navegador incompatibles interfieren con la transmisión de la plataforma Hulu.
Para solucionar este problema, le recomendamos que desactive la extensión del navegador o intente iniciar sesión en Hulu en otro navegador donde no haya extensiones instaladas.
Para deshabilitar las extensiones del navegador, le recomendamos seguir los pasos que se mencionan a continuación:
- Abra el navegador y navegue hasta el botón de opciones presente en la esquina superior derecha del navegador.
- Ahora, vaya a “configuración” y luego haga clic en la opción “extensiones”.
- Intente desactivar todas las extensiones desactivando el interruptor.
Método 8: verifique su conexión a Internet
Se necesita una velocidad mínima de Internet de 3 Mbps para disfrutar de la transmisión de video en Hulu. Para contenido 4K UHD, se necesita aún más ancho de banda. Entonces, si su cuenta de Hulu sigue fallando mientras transmite el contenido, verifique la velocidad de Internet.
Le sugerimos que verifique la velocidad de Internet en sitios web como fast.com o speedtest.net. Si la prueba de velocidad muestra una velocidad de Internet baja, le recomendamos que reinicie el enrutador e inicie sesión en su cuenta de Hulu o llame a su ISP para solucionar el problema de Internet.
Método 9: cerrar sesión en otros dispositivos
Otra razón por la que Hulu sigue fallando es que se excede la cantidad de dispositivos en los que transmite Hulu. Intente cerrar sesión en otros dispositivos que no sean necesarios.
Para cerrar sesión en otros dispositivos de una sola vez, siga los pasos que se mencionan a continuación:
- Abra el sitio web de Hulu y navegue hasta la página de inicio de sesión. Proporcione sus credenciales e inicie sesión.
- Ahora, vaya a su cuenta y abra “administrar dispositivos” para eliminar los otros dispositivos que están vinculados a su cuenta de Hulu.
- Seleccione “administrar sus dispositivos” y abra la opción de proteger su cuenta.
- Ahora, cierre sesión en otros dispositivos e intente iniciar sesión nuevamente en el mismo sistema.
- Cree un nuevo perfil de Hulu ahora y vea si el problema de Hulu se solucionó o no.
Método 10: actualice el firmware de su dispositivo
La incompatibilidad entre el software y la aplicación Hulu podría provocar problemas de transmisión en Hulu. En tales casos, actualizar el firmware puede solucionar el problema de la transmisión.
Para esto,
- Navegue a la sección de configuración de su dispositivo (Firestick, Roku, Samsung, etc.) y busque la actualización de software.
- Si su dispositivo muestra que hay alguna actualización de software, le recomendamos que actualice el firmware.
Conclusión
Si su aplicación Hulu sigue fallando, intente utilizar las correcciones mencionadas anteriormente y vea qué método le ayuda a resolverlo.
