Estás leyendo la publicación: Cómo subcontratar el trabajo de desarrollo como emprendedor individual
Uno de mis primeros mentores siempre me decía que te concentraras en aquello en lo que eres bueno y que dejaras que otros hicieran el resto. Como emprendedor individual, esto a menudo significa subcontratar el desarrollo.
Llevo años subcontratando trabajo. He desperdiciado mucho dinero en resultados deficientes, pero también he creado productos y he escrito contenido que era mucho mejor de lo que jamás podría hacer yo mismo.
A lo largo de los años, he obtenido resultados mejores, más rápidos y más económicos. He creado una guía para ayudarte a subcontratar tu trabajo.
La primera pregunta que normalmente recibo y que a menudo necesito recordar es ¿exactamente qué tipo de trabajo debería subcontratarse?
¿Subcontratar desarrollo o contenido?
En la medida de lo posible, me gusta hacer de esta pregunta un problema matemático. Supongamos que una tarea me llevará 10 horas completarla. Pero alguien más está dispuesto a hacerlo por 25 dólares. Es una respuesta sencilla.
Desafortunadamente, no es tan simple. Digamos que si esas 10 horas son mi parte favorita del día, con mucho gusto abordaré esas tareas. Pero en lugar de eso, subcontrataré la tarea que sólo me lleva una hora, pero que odio hacer y arruina el resto de mi día.
La mejor manera de tomar la decisión es crear una cuadrícula: 
Ingrese sus tareas diarias en la cuadrícula. Cuanto más disfrutes haciendo algo y seas bueno, más lejos debe ir la viñeta en la parte superior derecha.
Los elementos que se trazan en la parte inferior izquierda debajo de No me gustan y no son buenos en el gráfico. Esos son los elementos que querrás subcontratar.
Para la mayoría de los emprendedores individuales, subcontratar el trabajo de desarrollo es una decisión común.
No se obsesione con el tiempo que lleva completar las tareas o los costos. A medida que profundices más, podrás ver con precisión los costos de oportunidad de subcontratar tu trabajo.
Elegir tu autónomo
Después de decidir qué desea subcontratar, debe identificar a quién subcontratar el trabajo.
La pregunta más importante con la que se encuentra la mayoría es si contrata personal local o global.
Si contratar local es esencial para usted, entonces contrate localmente.
Dependiendo de la tarea que esté buscando, a veces tiene sentido contratar según la geografía.
Piensa en esto, de esta manera. Si quisieras ser jugador de hockey profesional, querrías ir a Canadá. Si quisieras estar en el mercado de valores, irías a Nueva York, si estás en la industria de la moda, a París.
Con la capacidad de comunicarse a través de fronteras y de forma instantánea con herramientas como Skype, la ubicación es un factor mucho menor que antes.
¿Dónde encontrar un desarrollador subcontratado?
Herramientas como Fiverr y Upwork son excelentes para publicar una tarea (consulte Toptal vs Upwork). La última tendencia en subcontratación son los servicios ilimitados.
Empresas como DiseñoPickle ofrecer diseño gráfico ilimitado, o WPTangerina ofrece desarrollo ilimitado de WordPress.
He oído hablar de algunas personas que evitan este tipo de servicios y contratan directamente. Si busca facilidad de uso, le recomiendo encarecidamente utilizar uno de los servicios anteriores, ya que no sólo ofrecen una forma de conectarse con autónomos, sino que también se encargan de todo, desde pagos en moneda extranjera hasta disputas, si alguna vez surgieran.
Obtenga múltiples ofertas y opciones
Muchas veces estos autónomos se convierten en socios y amigos a largo plazo. Nunca querrás elegir el primero que aparezca.
Siempre que tengo un proyecto que costará más de unos cientos de dólares, me comunico con varias empresas y obtengo ofertas de cada una.
Al contratar una empresa de desarrollo ilimitado de WordPress, contacté con 4 empresas diferentes.
- wpmandarina
- colaborar
- Gidistack
- WPEZI
Les hice las tres preguntas para determinar si estaban en forma. Al final elijo WPTangerina basado en el precio, la capacidad de respuesta y entendieron completamente lo que necesitaba.
No siempre se trata de precio. Se trata de crear un equipo con el que puedas trabajar bien, lo que me lleva al siguiente punto. Debes comunicar expectativas, incluso antes del proyecto.
Cómo establecer expectativas con un equipo de desarrollo subcontratado
Imagínese que usted y sus amigos deciden hacer un viaje a las Bahamas durante las vacaciones. Usted tiene la tarea de reservar un viaje para el grupo.
Bastante fácil, ¿verdad?
Con todos los diferentes recursos disponibles, simplemente necesita reservar un vuelo y una habitación de hotel.
El problema es que nunca estableces expectativas.
Te imaginabas un modesto hotel de 3 estrellas a pocos kilómetros de la playa. Tus amigos se imaginaron un resort de 5 estrellas frente al mar. O tal vez uno de tus amigos asumió que era un viaje de fin de semana, mientras tú planeabas una aventura de 10 días.
Hiciste exactamente lo que te pidieron. ¿Entonces qué pasó?
Nunca se establecieron expectativas.
Esto sucede con mucha frecuencia en el trabajo de desarrollo subcontratado. Establezca siempre expectativas. Ningún detalle es demasiado pequeño. Comunicarse demasiado siempre.
Confiando en su equipo subcontratado
Supongamos que utilizó nuestro sistema de cuadrícula anterior. Lo contrataste para una tarea que no te gusta y en la que no eres bueno. Si contrató adecuadamente, probablemente haya contratado a alguien que sea bueno y disfrute las tareas asignadas.
Deberían ser tu ying al yang.
Debes confiar en ellos, pero nunca confiar ciegamente.
Por ejemplo, digamos que necesita decidir qué complemento de WordPress usar para una tarea. No se limite a confiar en la palabra de los equipos subcontratados, pídales que creen una lista de pros y contras del uso de los complementos propuestos.
Al hacer preguntas, usted se informa y ahora está bien informado sobre las decisiones que se toman en su empresa.
Nunca entrarías a una barbería y pondrías toda tu confianza en el barbero que acabas de conocer. Sí, son expertos en el campo, pero querrás hacer preguntas. No es necesario conocer todos los detalles, pero cuando dicen cortar el pelo más corto. Probablemente quieras saber qué tan cortos estaban pensando.
¿Debería dar credenciales de seguridad a los equipos subcontratados?
¿Debería darle acceso de administrador completo a su nuevo desarrollador? Ha trabajado durante años en su proyecto o tal vez haya algunos datos confidenciales en sus servidores. ¿Vas a entregárselo a un extraño?
La respuesta es sí y no. Querrá proporcionar suficiente acceso para realizar el trabajo sin restricciones. Sin limitaciones es la clave.
Una vez trabajé para una empresa que contrataba un equipo de desarrollo externo para realizar actualizaciones de WordPress. La empresa se negó a dar acceso FTP a este profesional independiente porque la política de la empresa era que sólo los empleados tenían acceso. Un procedimiento racional y justo, pero el trabajo asignado requería acceso FTP.
El desarrollador tenía talento y encontró una solución, pero el resultado fue un proyecto mal hecho que tomó 10 veces más tiempo del que debería. Lo irónico es que esta solución causó más vulnerabilidades de seguridad que si simplemente hubieran proporcionado acceso FTP en primer lugar.
Si la seguridad es una preocupación para usted, probablemente sea mejor utilizar una empresa de desarrollo subcontratada establecida como WPTangerine. Ya cuentan con prácticas de seguridad internas para protegerlo y trabajan con grandes empresas con inquietudes similares.
Es completamente normal sentirse incómodo al entregar las credenciales de inicio de sesión y, por supuesto, hay un puñado de manzanas podridas. Pero en su mayor parte, solo he encontrado desarrolladores subcontratados que brindan mejores medidas de seguridad que yo.
La paciencia es clave
Después de registrarme en WPTangerine, estaba muy emocionado de liberarme de un puñado de tareas que temía. Inmediatamente envié a mi director de proyecto asignado una lista de tareas.
Mirando hacia atrás, supe que este no era el movimiento correcto. Afortunadamente, este no fue el primer rodeo de WPTangerine y me recordaron que una infraestructura inicial sería de gran ayuda.
Les tomó un par de días, pero configuraron algunos elementos para nombres de usuario, contraseñas y medidas de seguridad. Proporcionaron instrucciones sobre las mejores formas de comunicar las tareas del proyecto.
Una vez más, todo se reduce a establecer expectativas. Un par de días configurando la infraestructura y comunicando adecuadamente las expectativas le ahorrarán más tiempo y dolores de cabeza a largo plazo.
Cómo aprovechar al máximo tu servicio de desarrollo ilimitado
Servicios como WPtangerine sólo abordan una tarea a la vez. Necesitará una forma de mantener todos sus elementos en orden y priorizar sus tareas más importantes.
En Niche Pursuits, utilizamos un estilo de tablero Kanban para la gestión de proyectos. Usamos Trello, pero hay cientos de opciones. Dado que Trello es gratuito y se integra con casi cualquier cosa, es una gran herramienta. 
Además, suponga que su empresa supera a Trello y necesita un sistema de gestión de proyectos más sofisticado. Atlassian, los fundadores de Jira, posee Trello. Jira es la herramienta de gestión de proyectos utilizada por casi todas las grandes corporaciones, por lo que puedes actualizarla fácilmente si es necesario.
Aprender a trabajar con un nuevo equipo de desarrollo subcontratado
En mi primer trabajo después de la escuela, mi jefe me dijo: “No existen los malos empleados, solo los malos gerentes”.
No recuerdo el contexto exacto, pero probablemente estaba haciendo referencia a algo en lo que me equivoqué y tuvo que enseñarme la manera correcta de hacerlo.
Las primeras tareas con WPTangerine no fueron perfectas la primera vez. Tuve que devolver algunas solicitudes.
En mis primeros días de subcontratación, rápidamente habría asumido que era culpa de su equipo. Pero cuando miré más de cerca el proyecto. Hicieron exactamente lo que les dije. No eran malos autónomos. Fui un mal administrador.
Al enviar tareas, utilice una plantilla, especialmente si son recurrentes.
Aquí hay un plan de proyecto básico súper simple que puedes usar.
Recuerde, simplemente porque crea que puede ser de sentido común para cosas pequeñas como usar un color o fuente en particular. Su equipo subcontratado no podrá leer su mente. Incluya tantos detalles como sea posible.
Trate a los autónomos y a los miembros del equipo subcontratados como empleados.
Proporcione comentarios, pero asegúrese de que también haya comentarios positivos.
Si cada comunicación que tiene con el profesional independiente le dice que hizo algo mal. No les gustará trabajar contigo.
Parece de sentido común, pero a veces esas pequeñas cosas se pasan por alto cuando te comunicas por correo electrónico con alguien que se encuentra en una zona horaria diferente.
Cuando están comprometidos y apasionados por su proyecto, a menudo obtienes más de lo que pides. Los autónomos harán todo lo posible para hacerte feliz.
En resumen
La subcontratación es una habilidad similar a la gestión. Lo que requiere un conjunto único de habilidades de comunicación que difieren cuando se trabaja con alguien que quizás nunca antes hayas conocido.
Cuanto más lo hagas, más fácil te resultará y realmente hará que ser un emprendedor sea mucho más fácil, ya que tendrás a otras personas que te ayudarán en tu viaje.
