Estás leyendo la publicación: Exchange/Outlook: hay un problema con el certificado de seguridad del servidor proxy [Fix]
Asunto
¿Cuál es este problema al que se enfrentan los titulares de cuentas de Outlook?
Microsoft Outlook funciona bien cuando usa un certificado SSL adecuado.
Pero el problema surge cuando reemplaza ese SSL con un solo certificado de servidor. Esto le impide acceder a su cuenta de Outlook utilizando el método de proxy HTTP.
Recibe un error y Microsoft le pide una contraseña, le dice que hay un problema con su certificado de seguridad o que el nombre del certificado no coincide con el nuevo sitio de destino webmail.domain.com.
Resolvamos este problema con el siguiente método.
Resolución
La buena noticia es que si usa Outlook 2010 o Outlook 2013, puede cambiar manualmente la configuración del proxy de Exchange.
¿Entonces, cómo puedes hacer eso?
- Abra Outlook y vaya a Configuración de la cuenta.
- Luego, vaya a Conexión > Configuración de proxy de Exchange.
- Ahora, busque “Conéctese solo a servidores proxy que tengan este nombre principal en su certificado”.
- Reemplace “la mayoría: con “la mayoría: webmail.domain.com”
Este método no funciona con Microsoft Outlook 2016 porque utiliza la detección automática de Exchange para configurar las cuentas de Exchange.
Si usa Outlook 2016, debe asegurarse de que la detección automática de MS Exchange inserte el nombre principal del certificado correcto.
Puedes hacer esto por:
- Iniciar sesión en Exchange e iniciar Management Shell.
- Ahora, ejecute el comando: Get – OutlookProvider -Identity EXPR I fI
Después de hacer esto, verifique los valores. - CertPrincipalName: debe tener el nombre principal/común del certificado SSL correcto siguiendo el formato: msstd:webmail.domain.com
- Puede dejar el espacio “Servidor” en blanco.
- Pero a veces el problema persiste cuando el nombre del servidor es incorrecto.
- Si esto sucede, ejecute el comando: Srt-OutlookProvider -id EXPR -Server
“nombreservidor” – certPrincipalName “más:webmail.dominio.com” - Y si el servidor no está en blanco, ejecute el siguiente comando: Set-OutlookProvider -id EXPR -server $null
- Puede hacer todo esto, pero a veces Outlook 2016 no actualiza una cuenta existente con un nuevo nombre de certificado.
- ¿Entonces que puedes hacer?
- El mejor método es descartar todos los errores y volver a agregar la misma cuenta de Outlook. Esto actualizará la configuración existente.
Conclusión
Ahí tienes. Ahora sabe cómo resolver el problema cuando Outlook muestra un error y le impide acceder a su cuenta.
Estos métodos funcionan de manera efectiva, pero si no ayudan, puede volver a agregar la misma cuenta de Exchange.
