Estás leyendo la publicación: ¿No puedes recibir mensajes en Instagram? 7 formas de arreglarlo (resuelto)
Para arreglar no puedo recibir mensajes en Instagram, cambie su conexión a Internet, reinicie su teléfono, actualice la aplicación o espere 24 horas.
Si ha estado usando mensajes directos de Instagram para enviar mensajes, pero no puede recibir ningún mensaje de los usuarios.
Significa que tiene un problema de conexión a Internet, su dispositivo, el servidor está caído o un problema técnico con la aplicación.
En este artículo, aprenderá cómo a arreglar no puedo recibir mensajes en instagram. también sabrás por qué Instagram no te permite recibir DM.
¿Qué hacer cuando no puede recibir mensajes en Instagram?
Si tiene este problema en su iPhone, Android o tableta, primero debe verificar si otras personas también ven este error.
El error significa que tiene una mala conexión a Internet o Instagram servidor esta abajo.
A veces puede ser simplemente un bicho en la aplicación de Instagram, y si es así, tendrá que esperar 24 horas y el problema se solucionará solo.
Arreglar no puedo recibir mensajes en Instagram, deberás cambiar la red para poder recibir mensajes en Instagram.
Después de eso, querrás actualizar la aplicación de Apple App Store o Google Play Store.
Si eso no funciona, desactivar su cuenta de Instagram y luego reactive la cuenta. Entonces podrás volver a ver los mensajes.
Si no, pídele a tu amigo que seguir el paso y arreglar Instagram no envía mensajes.
¿Por qué no puedo recibir mensajes en Instagram?
Hay diferentes razones por qué no puedes recibir mensajes en Instagram, y no solo te está pasando a ti.
La principal razón por la que Ud. no podía recibir mensajes en Instagram es que hay un error en la aplicación.
También podría ser que Instagram sea abajo en su ubicación, o el remitente ha anulado el envío del mensaje que está tratando de enviar.
También podría ser que la persona que intenta enviarte el DM haya llegado a su límitee Instagram lo está restringiendo temporalmente para enviar más mensajes.
Cómo arreglar no puedo recibir mensajes en Instagram
Ya que conoce la razón por la que Instagram no puede recibir mensajes, ahora puede solucionarlo con esta guía.
En total, aquí está la solución para no poder recibir mensajes en Instagram
Solución 1: cambiar de proveedor de Internet
Una de las razones por las que Instagram no recibe ningún mensaje es tu conexión a Internet.
Puede haber una ruptura en su cobertura de Internet y, para solucionarlo, deberá cambiar su red de Internet.
Cambie a otro proveedor de Internet y compruebe si se enviará el mensaje.
Consulta tu velocidad de internet con rapido.com y ver si es lento. Encienda y apague los datos móviles y vuelva a intentarlo.
Si no tiene otro proveedor de red, puede intentar cambiar entre una conexión Wi-Fi y sus datos móviles.
Si anteriormente usaba Wi-Fi como su conexión a Internet, cámbielo a su red móvil.
Arreglo 2: cerrar sesión e iniciar sesión
Si Instagram no recibe mensajes, puede intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta para solucionarlo.
Una vez que cierre sesión en su cuenta y vuelva a iniciar sesión, permitirá que aparezcan nuevos mensajes.
Para cerrar sesión en su cuenta de Instagram tanto en Android como en iPhone.
Abra la aplicación> Toque el ícono de su perfil en la esquina inferior derecha> Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha> Toque Configuración> Desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión.
Espere unos segundos y luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta. Podrás ver que podrás ver los DM.
Solución 3: reinicie su dispositivo
Si Instagram no puede recibir mensajes y ha intentado cambiar la red, pero no funciona, puede reiniciar su teléfono para solucionar el problema.
Es posible que la aplicación solo tenga un problema técnico menor, lo que hace que no funcione correctamente y no reciba
mensaje.
Una vez que reinicie su dispositivo y abra los DM de Instagram, el problema se solucionará y podrá recibir mensajes nuevamente.
Reiniciar su iPhone o su dispositivo Android puede solucionar el problema.
Para Android: Toque el botón de encendido y toque la opción de reinicio. Puede apagarlo y esperar unos minutos antes de encenderlo.
Para Iphone: Puede reiniciar suavemente o forzar su dispositivo, esto eliminará las fallas y dejará de ejecutar aplicaciones en segundo plano.
También puede tocar y mantener presionado el botón de encendido para apagarlo y luego encenderlo.
Solución 4: actualizar la aplicación de Instagram
Si no ha actualizado la aplicación de Instagram en mucho tiempo, actualizar la aplicación ahora es un buen momento para solucionar los problemas.
Es posible que la versión anterior de la aplicación de Instagram no funcione correctamente, lo que hace que la aplicación no falle.
Tendrás que actualizar Instagram a la última versión.
Para actualizar la aplicación de Instagram en su dispositivo, vaya a Google Play Store o Apple App Store, una vez que vea una actualización, haga clic en ella para actualizar de inmediato.
Solución 5: Desinstalar y reinstalar la aplicación
Si ha intentado actualizar la aplicación y aún no puede recibir mensajes en Instagram.
Deberá eliminar la aplicación de su dispositivo y esperar unos 3 minutos antes de volver a instalarla.
Esto solucionará la imposibilidad de recibir mensajes en Instagram y podrá volver a recibir mensajes directos en la aplicación.
Para desinstalar la aplicación de su teléfono.
Para Android: toque y mantenga presionada la aplicación de Instagram y verá la opción de desinstalación en la parte superior, arrastre y suelte y la aplicación se eliminará, para Android.
Para Iphone: toque y mantenga presionada la aplicación de Instagram y, en el pequeño menú emergente, toque Eliminar aplicación. La aplicación se eliminará de su dispositivo.
Una vez que haya eliminado la aplicación de su teléfono, deberá esperar unos 3 minutos y luego reiniciar su teléfono antes de volver a instalar la aplicación.
Solución 6: espere a que se resuelva el problema
Si no puede recibir mensajes en Instagram, esto puede ser un problema de toda la aplicación o solo de una región específica.
Y dado que es un problema técnico, no hay nada que puedas hacer para resolver el problema. Todo lo que puedes hacer es esperar.
Si está experimentando este problema, esto también podría significar que el servidor de Instagram está inactivo y no podrá hacer nada para solucionarlo.
Lo que puede hacer es esperar de 24 a 48 horas, durante este tiempo el error se solucionará solo y podrá recibir mensajes en Instagram.
Solución 7: dígales a los usuarios que sigan esta guía
Si la persona ha estado tratando de enviarte mensajes pero no funciona, significa que hay un error.
También podría significar que un problema está causando que el mensaje no se envíe y que se solucione. Hemos escrito una guía para ello.
Dígales a los usuarios que sigan la guía paso a paso sobre qué hacer si no se envían los mensajes de Instagram.
Conclusión
Instagram tiene muchos errores y debes hacer todo lo posible para corregirlos. Si no puedes recibir mensajes en Instagram
Lo primero que debe hacer es verificar si el servidor de Instagram está caído y si la aplicación tiene un problema técnico.
Si se trata de un error en la aplicación, todo lo que puede hacer es esperar unas horas y podrá enviar mensajes directos nuevamente.
Para arreglar no puedo recibir mensajes en Instagramcambie el proveedor de red, use Wi-Fi o compre un enrutador si aún no recibe una buena señal.
Si su amigo que está tratando de enviarle DM ha sido bloqueado por enviar demasiados DM en un día.
Dígale que espere de 24 a 48 horas, y que no debe hacer nada para prolongar el bloqueo temporal, después de este tiempo pueden enviarle un mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo recibir mis mensajes de Instagram?
También podría ser que Instagram no esté en su ubicación, el remitente no ha enviado el mensaje. Instagram ha restringido temporalmente a la persona para que envíe más mensajes.
¿Por qué no puedo recibir mensajes de Instagram al momento de enviar mensajes?
Si no recibe el mensaje en el momento en que la persona lo envió, significa que la aplicación tiene un problema técnico o un problema con el servidor de Instagram.
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