Estás leyendo la publicación: Trabajos minoristas remotos: formas de trabajar en el comercio minorista desde casa
Los llamados ‘trabajos minoristas’ están en todas partes. Desde almacenistas y empleados de inventario detrás de escena hasta cajeros de atención al público y representantes de piso de ventas, una cantidad de empleados en la tienda ayudan a que la experiencia minorista sea placentera para los compradores.
Y si bien es posible que recuerde automáticamente los puestos en la tienda cuando piensa en trabajos minoristas, la verdad es que también hay muchos trabajos minoristas remotos para elegir, que le permiten asumir varios roles en esta industria impulsada por el consumidor sin nunca tener que poner un pie en una tienda.
Si proviene de una experiencia minorista, disfruta ayudando a los consumidores a elegir los productos correctos o desea brindar su experiencia mientras trabaja con algunas de sus empresas y marcas favoritas, consulte estos trabajos remotos perfectos para el profesional minorista.
1. Atención al cliente y ventas
Un número creciente de importantes sitios de comercio electrónico y tiendas con presencia tanto en línea como físicas confían en especialistas minoristas virtuales para responder preguntas sobre productos, investigar problemas de facturación, procesar pedidos y emitir devoluciones. Esto generalmente significa recibir llamadas telefónicas entrantes, pero algunas compañías también les dan a los consumidores la oportunidad de iniciar el contacto a través de chat o correo electrónico.
Si anteriormente trabajó en un piso de ventas o detrás de un escritorio de servicio al cliente, ya tiene muchas de las habilidades necesarias para trabajar como especialista minorista remoto en un rol de ventas o atención al cliente. Algunas de las principales empresas que contratan especialistas minoristas virtuales incluyen:
Amazonas
Amazon se prepara para sus meses más ocupados (noviembre-enero) mediante la contratación de asociados de temporada para ayudar a los compradores navideños con todo, desde compras de productos hasta consultas sobre envíos. Tenga en cuenta que algunos puestos de temporada duran hasta seis meses e incluso pueden conducir a un empleo permanente a tiempo completo.
Williams-Sonoma
Puede trabajar desde casa ayudando a los clientes a realizar pedidos por catálogo como representante de servicio al cliente de tiempo completo o de temporada en Williams-Sonoma. Para ser considerados, los candidatos deben vivir a una distancia en automóvil de The Colony, Texas, o Grove City, Ohio para asistir a la capacitación y las reuniones en persona.
Disney
Los miembros del equipo virtual de Disney ayudan a los compradores en línea de Disney Store respondiendo llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes. El objetivo principal de los representantes de servicio al huésped es garantizar que todos los compradores en línea tengan una “experiencia mágica”. Esto puede incluir todo, desde responder preguntas generales hasta ayudar a alguien a encontrar el producto perfecto para un regalo. Para ver si están contratando en su estado, busque “trabajar desde casa” en su Página de carreras.
Red de compras desde el hogar (HSN)
Como líder en ventas minoristas interactivas, HSN ofrece varias oportunidades para trabajar desde casa como representante de ventas. Este trabajo minorista remoto basado en la ubicación (Florida, Ohio y Tennessee) responde las llamadas entrantes de los clientes que desean realizar pedidos y vender productos adicionales según corresponda.
Neiman Marcus
A través de su programa de trabajo desde el hogar, Neiman Marcus ofrece trabajos minoristas remotos que ayudan a respaldar a sus clientes web y de catálogo a través de correo electrónico, chat en vivo y por teléfono. Actualmente, estos puestos solo están disponibles para los residentes de Dallas-Ft. Área metropolitana de la pena.
Aguja
Needle conecta a los expertos minoristas con los compradores que buscan realizar compras en línea. Esta es una oportunidad de ingresos adicionales en la que utilizará su experiencia de marca para hacer sugerencias de productos a los compradores en línea. Para convertirse en un defensor de la aguja, debe completar un perfil, demostrar un conocimiento específico de la marca y completar un proceso de certificación gratuito.
2. Trabajos minoristas remotos de personal shopper y estilista
Si cree que podría disfrutar trabajando en un entorno minorista virtual pero no está interesado en buscar trabajos de servicio al cliente, considere convertirse en un comprador personal o estilista en línea.
La mayoría de los puestos remotos de personal shopper están relacionados con la moda. Esto significa que puede crear looks para ocasiones especiales que sabe que a los clientes les encantarán, sugerir piezas de temporada para complementar un guardarropa existente o crear un atuendo basado en el estilo individual de una persona. El puesto de estilista remoto que solicites determinará el tipo de productos que recomendarás.
Arreglo de puntada
Stitch Fix entrega ropa y accesorios seleccionados por estilistas directamente a las puertas de los consumidores. A los estilistas les apasiona la moda y disfrutan ayudar a las mujeres a lucir y sentirse lo mejor posible expresando su personalidad a través de su guardarropa. Este puesto de tiempo parcial solo está disponible para residentes de áreas metropolitanas selectas y se consideran áreas adicionales todo el tiempo.
3. Trabajos minoristas remotos en ventas directas
Cuando se trata de trabajos en línea en la industria minorista, aparentemente hay un sinfín de oportunidades de ganar en ventas directas. Para aquellos profesionales minoristas con espíritu emprendedor, una carrera en ventas directas puede ser la opción perfecta.
Lo bueno de las ventas directas es que puede trabajar con empresas cuyos productos realmente ama y puede respaldar. Si eres amante de las joyas, considera convertirte en estilista con cabi o si los productos ecológicos y de Comercio Justo son parte de tu estilo de vida, tal vez trabajar como consultor con Mediodía tiene sentido. Sean cuales sean sus intereses, lo más probable es que haya una empresa de venta directa adecuada para usted.
Recuerde, esta es una oportunidad de negocio, por lo que depende de usted crear su éxito. Los asesores de ventas directas ganan una comisión por cada artículo comprado: cuanto más venda, más ganará. Afortunadamente, no faltan consejos útiles y consejos de expertos para ayudarlo a comenzar con el pie derecho para que pueda construir su propio negocio rentable de ventas directas que atraiga sus intereses mientras se gana la vida promocionando las cosas que ama.
Trabajos minoristas en el hogar
Antes de ingresar a una tienda para solicitar un puesto minorista, recuerde todas las oportunidades para ganarse la vida en la industria mientras trabaja de forma remota. Entre el servicio al cliente virtual, el apoyo a los consumidores de marcas de renombre y las oportunidades comerciales como consultor de ventas directas, hay muchas maneras de trabajar en el comercio minorista mientras trabaja desde casa.
