Şu yazıyı okuyorsunuz: Kalitenin ve müşterilerin istediklerini sunmanın gücü
Birçok satıcı için Amazon’da iş kurmaktan daha zor olan tek şey sürdürmek Kendi işinizin patronu olduğunuzda, markanız için attığınız adımların size sadece zaman ve para tasarrufu sağlamakla kalmayıp aynı zamanda hedeflerinize ulaşıp başarı tanımınızı verip vermeyeceğini bilmek zor olabilir.
İşte bu nedenle Helium 10, başarılı satıcılara en son web seminerimiz olan Satıştan Satışa: Bir Toplayıcının Amazon İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayabileceğini sunmak için FBA toplayıcı Thrasio ile bir kez daha ortaklık kurdu.
Pazardaki en büyük FBA toplayıcılarından biri olan Thrasio, Amazon’da kategori lideri özel etiketli işletmelerin genişletilmesinde hayati bir bileşen olduğunu kanıtladı. Markaları büyütme ve ürünleri küresel sahneye sunma konusunda uzmandırlar. Başarılı bir işletme piyasanın üzerinde performans gösterdiğinde ve satış yapmak istediğinde çözüm Thrasio’dur.
En son işbirliğimizde Carrie Miller, kalite kontrolün mutlak gücü ve önemi hakkında konuşmak üzere Thrasio’nun Tedarik Zinciri Kıdemli Direktörü Axel González ile sanal bir görüşme gerçekleştirdi.
Kaliteli bir ürünün etkisi.
Müşteri sadakati oluşturmak söz konusu olduğunda ilk izlenim her şeydir. Kötü değerlendirmeler, ürün geri çağırmaları veya olumsuz basın yoluyla yanlış yola girmek sizi ve markanızı sorunlu bir yola sürükleyebilir. Neyse ki doğru protokoller uygulandığında birçok müşteri memnuniyeti hatasından kaçınılabilir. Bu nedenle kendinizi ve ürününüzü en baştan başarıya hazırlamanız çok önemlidir.
Kalite kontrol programına 5 adım
Alex, ürünlerinizin en iyi olduğundan ve tüm doğru puanları aldığından emin olmak için neye ihtiyacınız olduğuna dair ayrıntılı, adım adım bir döküm sunuyor. Ürününüzün işlevini anlamaktan, doğru denetçileri bulmaya ve ürünlerinizi ne sıklıkta test edeceğinizi bilmeye kadar her şeyi kapsar (spoiler: sık sık).
Biçim, uyum ve işlev açısından bir örnek olay çalışması
Web seminerinde Axel ve Carrie, bu stratejilerin mevcut bir Thrasio ürününe nasıl başarıyla uygulanabileceğine dair gerçek zamanlı bir örnek veriyor. Ürün kalitesinin ölçüleceği temel özellikleri incelediler:
- Şekil: Ürünün estetiği ve onu piyasadaki diğerlerinden ayıran benzersiz fiziksel özellikleri.
- Yerleştirmek: Ürünün bileşenleri ve mekanizmaların birbirine nasıl bağlanıp birlikte çalıştığı, ürünün daha verimli ve kullanımını daha kolay hale getirme şekli.
- İşlev: Ürünün vaat edilen değeri sağlama yeteneği. Ürün yapması gerekeni başarıyla yapıyor mu?
Bu tür soruları güvenle tanımlayıp anlayabilmek, bir marka oluşturmak ve müşterinizin hayatına değer katan ürünler sunmak açısından kritik öneme sahiptir.
Kalite büyümeyi, büyüme ise başarıyı getirir.
Mükemmel kalite güvencesi, müşteri beklentilerini karşıladığından ve aştığından emin olmak için sürekli dikkat gerektiren devam eden bir süreçtir. Bu web semineri bize tüm ürünlerin benzersiz olduğunu ancak müşteri sadakati oluşturmak için aynı düzeyde özen ve dikkat gerektiğini hatırlatır. Ürünlerinize bu sadakati geliştirmek için en iyi şansı verecek adımları atmak, müşterilerinizin geri gelmesini sağlayacak şeydir.
Bu, web seminerinde tartışılan değerli bilgi parçacıklarının yalnızca bir örneğidir. Ürününüze ve markanıza nasıl daha fazla değer katabileceğinizin tam bir dökümü için Satıştan Satışa: Bir Toplayıcının Amazon’daki İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayabileceğini mutlaka okuyun. Kalite güvencesini daha ayrıntılı olarak keşfetmek için ilk baskıya göz atın. İki katına satışThrasio’nun satıcılara yönelik dijital dergisi.
