Estás leyendo la publicación: Cómo aumentar la tasa de conversión del 113% mediante el uso de anuncios de retargeting
El porcentaje de clientes potenciales que se convierten después de visitar su sitio web es realmente muy bajo. En promedio, sólo el dos por ciento de todos los visitantes se convierten.
Además de intentar dirigirse a más personas para que visiten su sitio web, también debe intentar realizar remarketing entre aquellos que abandonaron su sitio web sin realizar una conversión.
Después de todo, El 98 por ciento es un gran número de personas a las que hay que ignorar.. Y sólo porque no se convirtieron la primera vez, no hay absolutamente ninguna razón para pensar que no tienen ningún interés en su marca.
Entonces, ¿cómo se puede aplicar el remarketing a aquellos que abandonaron su sitio web sin realizar una conversión? La respuesta es reorientarlos.
Cómo realizar remarketing para los visitantes del sitio web mediante retargeting
El retargeting es una estrategia que se realiza mediante el uso de una tecnología basada en cookies. Probablemente conozca las cookies, pero si no sabe qué son, son básicamente archivos pequeños que contienen datos específicos sobre un usuario y un sitio web.
El usuario y el servidor web relacionado pueden acceder a estas cookies. El retargeting utiliza tecnología basada en cookies para implementar un código Javascript simple que le permite seguir de forma anónima a los visitantes de su sitio web en toda la web.
Entonces, ¿cómo funciona el retargeting? El código Javascript, o píxeles, como a menudo se les llama, no afectará el rendimiento de su sitio web ni será notado por los visitantes. Cada vez que alguien visita su sitio web, el código colocará una cookie anónima del navegador.
Esa cookie puede permitirle a su proveedor de retargeting saber cuándo mostrar ciertos anuncios mientras los visitantes de su sitio web navegan por la web. Esto significa que estos anuncios solo se mostrarán a las personas que hayan visitado su sitio web.
El retargeting es una excelente manera de llegar a consumidores que no pudo convertir la primera vez. Sin embargo, es importante darse cuenta de que, aunque el retargeting puede ayudar a mejorar sus conversionesla estrategia no genera tráfico: necesita marketing de contenidos de alta calidad, así como estrategias de PPC como AdWords para que la reorientación sea eficaz.
Los beneficios de la reorientación
Los siguientes son los tres beneficios principales de implementar una estrategia de retargeting en su campaña de inbound marketing:
Por ejemplo, alguien que visitó tu blog durante medio minuto antes de irse será un poco más difícil de convertir que alguien que pase treinta minutos en tu página de comercio electrónico y coloque algunos productos en su carrito de compras antes de abandonarla.
Centrarse en reorientar a esta persona en particular probablemente generará mayores posibilidades de éxito. De hecho, se estima que aproximadamente El 72 por ciento de todos los compradores en línea terminan abandonando sus carritos de compras.. A menos que reoriente a estos compradores, solo un promedio del 8 por ciento regresará para completar su compra. Tomemos, por ejemplo, Bitdefender, que produce software antivirus. Ellos Utilice el retargeting para mejorar las ventas..
Lo hacen mostrando anuncios reorientados que enfatizan la reputación del producto (por ejemplo, centrándose en los premios que ganaron) y ofreciendo promociones (como un año adicional gratuito con la compra de uno de sus servicios).
Una forma de hacerlo es dirigiéndote a ellos por las categorías que vieron en tu blog. El retargeting también puede ayudar a que sus anuncios sean más efectivos: la respuesta al anuncio puede ser impulsado hasta en un 400 por ciento a través de la estrategia de retargeting a los visitantes del sitio web.
Un buen ejemplo de esto es Freshdesk, una plataforma basada en la nube que incluye software de atención al cliente. Utilizan anuncios reorientados para brindar a los visitantes del sitio web información útil que ayuda a establecer relaciones aumentando la confianza.
Esto les sucede a menudo a las empresas que dedican muchos de sus recursos a fortalecer su SEO: terminan obteniendo mucho tráfico web a partir de búsquedas, pero un porcentaje muy pequeño de esas búsquedas son búsquedas de marca.
Al reorientar las conversiones fallidas, puede utilizar textos de anuncios inteligentes para aumentar el conocimiento de su marca, lo que a su vez puede ayudar a convencerlos de que vuelvan a visitar su sitio web. ¿Qué tan efectivo es esto? Sus anuncios reorientados pueden ayudar a ¡aumente las búsquedas de marca en más de un 1046 por ciento!
Un gran ejemplo es la estrategia de Asana. Reorientaron a los visitantes mediante anuncios que destacaban los principales beneficios de su aplicación, como “trabajo en equipo sin correo electrónico” y “lograr más y enviar menos correo electrónico” para ayudar a fortalecer el conocimiento de su marca.
Elegir tus canales
El retargeting se puede realizar a través de numerosos canales diferentes. Existen muchas plataformas de terceros que puede utilizar, incluidas Retargeter, AdRoll y PerfectAudience. También puedes retargeting a través de canales sociales específicos, como Twitter, Facebook o LinkedIn.
La ventaja del retargeting a través de las redes sociales es que tus anuncios se puede compartir y discutir. Las personas también podrán ver que sus anuncios provienen de una cuenta legítima. Sin embargo, el retargeting a través de la web puede ser más efectivo para crear impresiones ya que sus anuncios no se limitarán a la audiencia de una red social específica.
Entonces, ¿cómo se crea exactamente un anuncio reorientado? Usemos Facebook como ejemplo. Creará una lista de clientes potenciales utilizando su etapa de ciclo de vida e intereses que cargará en el Administrador de audiencias de Facebook, que los relacionará con sus perfiles de Facebook. Luego puede crear y segmentar anuncios para mostrárselos a estos clientes potenciales.
Cómo mejorar sus esfuerzos de retargeting
El hecho de que haya decidido reorientar a los visitantes de su sitio web no significa que automáticamente tendrá éxito en la conversión de más clientes potenciales. Los siguientes son algunos consejos que debe tener en cuenta al comenzar a reorientar a sus visitantes:
Los desafíos de la reorientación
Si bien el retargeting ciertamente puede ser efectivo para aumentar sus clientes potenciales, no se equivoque al pensar que es algo seguro. Los siguientes son algunos de los desafíos que presenta el retargeting:
– Reorientación de visitantes no deseados – No todos tus visitantes van a formar parte del público objetivo de tu marca. Esto significa que reorientar a algunos visitantes terminará siendo un desperdicio de recursos.
Puede evitar esto prestando atención a las acciones de los visitantes en su sitio web. Si te dejaron página de inicio después de sólo unos segundos, entonces, intentar que regresen probablemente no valga la pena a largo plazo.
– Adivinando por qué se fueron los visitantes – No siempre es obvio por sus acciones en su sitio web por qué un visitante se fue. Es posible que hayan pasado una hora usando las publicaciones de tu blog sin siquiera seguir un llamado a la acción. Tratando de descubrir qué tipo de anuncio reorientarlos en este caso puede ser todo un desafío.
– Publicidad demasiada – Internet está lleno de anuncios, hasta el punto de que algunos visitantes ni siquiera se dan cuenta de que aparecen. Algunos incluso se molestarán si los bombardeas con anuncios. No hay mucho que puedas hacer al respecto, excepto poner un Límite en la cantidad de veces que los visitantes están expuestos a sus anuncios. para que no los molestes.
Atraer visitantes a su sitio web debería ser una gran prioridad para su estrategia de inbound marketing, pero el hecho de que no los convierta en su primera visita no significa que sean una causa perdida. El retargeting no sólo le brinda la oportunidad de convertir visitantes por segunda vez, sino que también le brinda la oportunidad de fortalecer la identidad de su marca y aumentar su exposición.
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[This blog post was originally written and published by Brian Chang on May 20, 2015. It is most recently updated by Vivian on Jun 02, 2020]
Vivian es una antropóloga perdida en el mundo del marketing digital. Le interesa aprender sobre la ciencia del marketing y la creatividad que utilizan las empresas para transformarse en vacas moradas.
