Estás leyendo la publicación: ¿Cumple mi sitio web con la ADA? Cómo verificar (y actualizar) su sitio
¿Qué tienen en común Amazon, Hershey’s y The Wall Street Journal?
Todos han sido nombrados en demandas relacionadas con la accesibilidad de sitios web y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Ellos tampoco están solos.
En 2022, se presentaron más de 8694 demandas por accesibilidad (un 24 % menos que en 2021), lo que enfatiza la mayor importancia y el enfoque en el cumplimiento de la ADA. Si ahora se pregunta: “¿Cumple mi sitio web con la ADA?” este artículo está aquí para ayudar.
Siga leyendo para saber si la Ley de Estadounidenses con Discapacidades se aplica a su sitio, así como también cómo verificar si un sitio web cumple con ADA y cómo hacer que un sitio web cumpla con ADA. Si necesita ayuda inmediata, contáctenos en línea o llámenos al 888-601-5359 para obtener más información sobre nuestros servicios de cumplimiento de ADA!
¿Qué es el cumplimiento de la ADA?
El cumplimiento de la ADA se refiere al cumplimiento de los estándares establecidos por los Estándares de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades para el Diseño Accesible. Esta ley cubre la accesibilidad de la tecnología electrónica y de la información, como Internet y sus sitios web, frente a las ubicaciones físicas.
¿A quién afecta el cumplimiento de la ADA?
Casi todas las empresas deben seguir la ADA, que se aplica a las siguientes organizaciones:
- Agencias gubernamentales estatales y locales
- Empleadores privados con 15 o más empleados
- Empresas que operan para el beneficio del público.
Incluso si ADA no se aplica a su empresa (digamos que emplea a 10 miembros del equipo), aún debe hacer que el cumplimiento de ADA sea parte de sus operaciones. Desea brindar a todos, ya sea en línea o fuera de línea, la misma experiencia y el mismo nivel de accesibilidad.
¿El cumplimiento de ADA se aplica a los sitios web?
¡Sí! El cumplimiento de ADA incluye tecnología electrónica y de la información, como sitios web. Si ADA se aplica a su negocio y opera un sitio para su empresa, debe hacer que su sitio web sea accesible para todos.
¿Qué pasa si mi sitio web no cumple con ADA?
Un sitio web que no cumple es un problema.
Si su sitio web no cumple con los estándares de la ADA, corre el riesgo de demandas y multas considerables. Las infracciones por primera vez, por ejemplo, reciben una multa de $55,000 a $75,000, mientras que las infracciones repetidas conllevan una multa de $150,000. Las organizaciones financiadas con fondos federales también pueden perder fondos.
Independientemente de su empresa o base de clientes, no puede darse el lujo de ignorar el cumplimiento de la ADA.
Incluso si su empresa puede pagar las multas que conlleva el incumplimiento, no puede permitirse el daño a su marca. Cuando las personas ven que a su empresa no le importa atender a las personas con discapacidad, esto afectará su opinión y futuras decisiones de compra.
Cómo verificar si su sitio web cumple con ADA
Tiene algunas opciones para evaluar el cumplimiento de su sitio con ADA, que incluyen:
Usa herramientas gratuitas
Las empresas pueden elegir entre muchas herramientas gratuitas de verificación de cumplimiento de ADA, como WAVE y Lighthouse, que analizan el contraste de color de su sitio, el tamaño del texto, el texto alternativo de la imagen y más. Sin embargo, la desventaja es que estas herramientas analizan una página a la vez, en comparación con todo el sitio.
Sin embargo, Lighthouse y WAVE no son sus únicas opciones.
El World Wide Web Consortium (W3C) mantiene una extensa lista de herramientas de evaluación de la accesibilidad web. Si desea verificar que su sitio cumpla con la ADA, puede encontrar una herramienta aquí que funcionará. También puede verificar problemas específicos de cumplimiento de ADA, como contraste de color, con programas dedicados a estos problemas.
Si tiene un sitio de WordPress, incluso puede instalar un complemento de cumplimiento de ADA.
Realizar una auditoría manual
También puede verificar su sitio web para verificar el cumplimiento de ADA con una auditoría manual.
Una auditoría manual implica evaluar la accesibilidad de cada página de su sitio, utilizando las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG). WCAG abarca una lista de verificación masiva, pero es la base para el cumplimiento de ADA. Incluso si usa una herramienta como WAVE, evaluará y calificará su sitio según las WCAG.
WCAG se centra en cuatro principios fundamentales, que se dividen en elementos procesables:
- Perceptible: Todos los que visitan su sitio web deben tener los medios para percibir toda su información, como texto, imágenes y video, ya sea directamente o mediante una opción alternativa, como una transcripción de un video.
- Operable: Todos los visitantes del sitio web deben tener la capacidad de navegar por su sitio y utilizar sus funciones. Por ejemplo, nadie debería tener problemas para usar la navegación principal, la barra de búsqueda o herramientas adicionales, como una calculadora.
- Comprensible: Nadie debería tener dificultades para entender su sitio web y su contenido. Agregar instrucciones sobre cómo usar una herramienta, por ejemplo, ayuda a todos a aprovechar su sitio y sus funciones.
- Robusto: Un sitio web que cumpla con ADA debe proporcionar a todos los visitantes del sitio la misma experiencia. Por ejemplo, si crea una transcripción de video, esa transcripción debe incluir el video completo en lugar de fragmentos.
En la mayoría de los casos, una auditoría manual no es práctica para las empresas, especialmente cuando considera las repercusiones de no cumplir con los estándares de la ADA. Utilice una herramienta o invierta en una auditoría profesional para asegurarse de que su empresa construya el mejor plan para cumplir con la ADA.
Solicita una valoración profesional
Una auditoría profesional de ADA es otra opción cuando se trata de verificar el cumplimiento de ADA en un sitio web.
“Invertir en una auditoría profesional dependerá de tu negocio. Por ejemplo, si no tiene tiempo o no se siente cómodo auditando su sitio, tiene sentido contratar una agencia y dejar que ellos hagan el trabajo”.
Con una auditoría profesional, contrata a alguien (generalmente una agencia) para evaluar la accesibilidad de su sitio.
Evaluarán su sitio web a través de WCAG y le brindarán un plan recomendado para que su sitio web cumpla con la ADA. Dependiendo de la agencia, también tendrán las capacidades para implementar este plan.
Si invierte en una auditoría profesional dependerá de su negocio. Por ejemplo, si no tiene tiempo o no se siente cómodo auditando su sitio, tiene sentido contratar una agencia y dejar que ellos hagan el trabajo.
3 opciones para hacer que su sitio web cumpla con ADA
Al igual que auditar su sitio, tiene algunas opciones cuando se trata de crear un sitio web compatible con ADA:
1. Cree un sitio web compatible con ADA con su equipo interno
Las empresas también pueden optar por crear internamente un sitio web compatible con ADA.
Si su empresa tiene los recursos y el talento, podría establecer un equipo de diseño y desarrollo para auditar su sitio y garantizar el cumplimiento de los estándares de la ADA. Esta opción tiende a requerir más de su organización, razón por la cual no es una solución típica.
Si lidera su proyecto de cumplimiento de ADA, recuerde seguir estos estándares básicos de WCAG:
- Agregue texto alternativo a sus imágenes, auditoría, video y controles
- Proporcione transcripciones de fácil acceso para contenido de audio y video
- Incluya subtítulos en todos los videos de su sitio web
- Deshabilitar la reproducción automática de audio y video
- Utilice HTML adecuado
Consulte la lista de verificación completa de WCAG para obtener más información sobre cómo hacer que su sitio cumpla internamente con la ADA.
2. Instale un complemento de cumplimiento de ADA (solo para sitios de WordPress)
Si tienes un sitio de WordPress, ¡felicidades! Tiene una solución fácil para cumplir con la ADA.
A través de WordPress, puede acceder a varios complementos de cumplimiento de ADA, como Accessibility Suite y WP Accessibility Helper. Estos complementos pueden auditar su sitio y agregar herramientas que los visitantes pueden usar para hacer que su sitio web sea accesible. Antes de instalar un complemento, investigue sus características, revisiones y costo. De esa manera, usted puede elegir el mejor.
3. Contrate una agencia de diseño web que cumpla con ADA
La opción más fácil (para la mayoría de las empresas) es una agencia de diseño web que cumpla con ADA. Con una agencia de diseño web profesional, obtiene una solución rápida y confiable para actualizar su sitio. No tiene que preocuparse por establecer un equipo interno para el proyecto o encontrar el tiempo incluso para completar este proyecto.
En su lugar, puede externalizar la tarea a un socio de confianza.
Si bien el costo es un factor que toda empresa debe considerar al pensar en contratar una agencia, también debe pensar en el retorno de la inversión (ROI). Sin un sitio que cumpla con la ADA, su negocio corre el riesgo de multas y juicios severos. Una agencia de diseño web compatible con ADA lo ayuda a eliminar este riesgo.
Cómo hacer que un sitio web cumpla con ADA internamente
Si está buscando hacer que su sitio web cumpla con ADA internamente, siga la lista de verificación de WCAG:
Verifique su sitio web para el cumplimiento de ADA con WebFX
El cumplimiento de la ADA es un tema crítico que las empresas no pueden ignorar. Si está buscando hacer que su sitio web cumpla con ADA, pero necesita ayuda, pregunte a WebFX. Nuestra empresa ofrece servicios automatizados de cumplimiento de ADA, que ayudan a su organización a lanzar y mantener un sitio al que todos pueden acceder.
Contáctenos en línea o llámenos al 888-601-5359 para saber cómo nuestro equipo puede ayudar al suyo!
